Déclaration de protection des données
IT Services Schneeberger · Mise à jour: novembre 2026
IT Services Schneeberger
Entreprise individuelle · Titulaire: Alain Schneeberger
Kaffeestrasse 6a, 8180 Bülach, Suisse
IDE: CHE-403.045.219
E-mail:
La présente déclaration de protection des données s’applique au site web audhive.io et décrit la manière dont nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi que, dans la mesure où il est applicable, au règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).
Le tableau suivant récapitule toutes les données que nous traitons sur ce site web:
| Données | Finalité | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, entreprise, fonction, modules qui vous intéressent, nombre de mandants/d’utilisateurs, type d’authentification, remarques (demande de démo) | Traitement de la demande de démo; préparation d’une démonstration du produit | RGPD art. 6, al. 1, let. b — mesures précontractuelles | Jusqu’à 24 mois ou jusqu’à la clôture de la demande |
| Nom, e-mail, entreprise, fonction, modules qui vous intéressent, remarques (demande d’accès à la démo en ligne, demo.audhive.io) | Création d’un compte de démo personnel et envoi des données d’accès par e-mail; relance en tant que contact commercial (une fois au maximum) | RGPD art. 6, al. 1, let. b — mesures précontractuelles; art. 6, al. 1, let. f pour la relance (opposition possible à tout moment) | Compte de démo: supprimé lors de la réinitialisation nocturne (minuit, heure suisse). Demande: jusqu’à 12 mois |
| Nom, e-mail, entreprise (facultatif), objet, message (formulaire de contact) | Réponse à la demande générale | RGPD art. 6, al. 1, let. b — mesures précontractuelles | Jusqu’à 24 mois ou jusqu’à la clôture de la demande |
| Adresse IP (côté serveur, temporaire) | Limitation du débit (rate limiting) — protection contre l’utilisation abusive et automatisée des formulaires | RGPD art. 6, al. 1, let. f — intérêt légitime / nLPD art. 31 | Supprimée automatiquement après 10 minutes |
| Adresse IP, informations sur le navigateur (liste de prix, license.it-sb.ch) | Votre navigateur charge les prix actuels d’Audhive depuis le serveur de la boutique d’IT Services Schneeberger (license.it-sb.ch) afin de les afficher dans la section Prix; aucune donnée de formulaire ni aucun cookie n’est transmis à cette occasion | RGPD art. 6, al. 1, let. f — intérêt légitime à afficher les prix actuels | Selon la déclaration de protection des données d’IT Services Schneeberger (en anglais) |
| Préférence linguistique (clé localStorage audhive_lang) | Enregistrement de la langue choisie (EN/DE/FR/IT) | Techniquement nécessaire; aucune donnée personnelle n’est transmise | Jusqu’à ce que l’utilisateur efface les données de son navigateur; ne nous est jamais transmise |
Le site web est hébergé sur un serveur web. À chaque consultation, votre navigateur transmet automatiquement des données techniques, notamment:
- Adresse IP de l’appareil à l’origine de la requête
- Date et heure de l’accès
- URL consultée
- Code d’état HTTP et volume de données transmis
- Type de navigateur, système d’exploitation (d’après la chaîne User-Agent)
- URL de provenance (referrer), si l’accès se fait depuis une autre page
Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à exploiter le site web de manière stable et sûre (RGPD art. 6, al. 1, let. f / nLPD art. 31). Les journaux du serveur sont conservés au maximum 30 jours, puis supprimés automatiquement. Ils ne sont pas utilisés à des fins de profilage et ne sont pas reliés à des personnes déterminées.
Ce site web ne dépose aucun cookie de suivi, aucun cookie d’analyse et aucun cookie publicitaire. Nous n’utilisons aucun script de tiers tel que Google Analytics, des Google Fonts chargées depuis un serveur externe, des pixels de réseaux sociaux ou des services similaires.
Le seul stockage du navigateur que nous utilisons est une unique entrée localStorage (audhive_lang) qui enregistre votre préférence linguistique. Cette valeur est traitée exclusivement en local dans votre navigateur et n’est jamais transmise à nos serveurs. Il ne s’agit pas de données personnelles au sens de la nLPD/du RGPD.
Aucun cookie soumis à consentement n’étant déposé, aucune bannière de cookies n’est nécessaire.
Les données saisies dans les formulaires nous sont transmises par Microsoft Exchange Online (distribution des e-mails). Microsoft Corporation est liée par contrat en tant que sous-traitante au sens du RGPD art. 28, y compris par des clauses contractuelles types (CCT) pour les transferts vers les États-Unis.
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour réaliser une démonstration du produit. Sans consentement séparé, nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing. Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration.
Les envois de formulaires sont protégés contre les abus automatisés par une limitation du débit par adresse IP côté serveur. Votre adresse IP est utilisée exclusivement à cette fin et supprimée automatiquement après 10 minutes.
Les données de formulaire sont acheminées par Microsoft Exchange Online, exploité par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Des données peuvent donc être transférées aux États-Unis et y être traitées.
Microsoft participe au EU–U.S. Data Privacy Framework et met à disposition des clauses contractuelles types conformément au chapitre V du RGPD. Pour les utilisateurs en Suisse, le transfert repose sur des garanties appropriées au sens de la nLPD art. 16.
Aucun autre transfert de données personnelles vers des pays tiers n’a lieu.
En vertu de la nLPD et, dans la mesure où il est applicable, du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:
Droit d’accès (art. 25 nLPD / RGPD art. 15)
Vous pouvez demander si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie.
Rectification (art. 32 nLPD / RGPD art. 16)
Vous pouvez exiger la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Effacement (art. 32 nLPD / RGPD art. 17)
Vous pouvez exiger l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Limitation (RGPD art. 18)
Dans certaines situations, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données.
Portabilité des données (RGPD art. 20)
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Opposition (art. 32 nLPD / RGPD art. 21)
Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes. Nous cessons le traitement, à moins que des motifs impérieux ne s’y opposent.
Pour exercer vos droits, adressez-vous à . Nous répondons dans un délai de 30 jours. Une vérification de votre identité peut être nécessaire pour traiter votre demande.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance:
- Suisse: Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch
- UE: l’autorité de protection des données de l’État membre de l’UE de votre domicile ou de votre lieu de travail. Vous trouverez une liste des autorités de surveillance de l’UE sur edpb.europa.eu.
Nous nous réservons le droit d’adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données. La version en vigueur est publiée sous audhive.io/privacy.html. En cas de modifications importantes touchant vos droits, nous l’indiquerons sur le site web. La date de la dernière révision figure dans l’en-tête de la page.
Mise à jour: novembre 2026