Dichiarazione sulla protezione dei dati
IT Services Schneeberger · Aggiornamento: novembre 2026
IT Services Schneeberger
Ditta individuale · Titolare: Alain Schneeberger
Kaffeestrasse 6a, 8180 Bülach, Svizzera
IDI: CHE-403.045.219
E-mail:
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al sito web audhive.io e descrive come trattiamo i dati personali conformemente alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, per quanto applicabile, al regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (RGPD).
La tabella seguente riassume tutti i dati che trattiamo su questo sito web:
| Dati | Scopo | Base giuridica | Durata di conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, azienda, funzione, moduli di interesse, numero di mandanti/utenti, tipo di autenticazione, osservazioni (richiesta di demo) | Evasione della richiesta di demo; preparazione di una dimostrazione del prodotto | RGPD art. 6 cpv. 1 lett. b — misure precontrattuali | Fino a 24 mesi o fino alla chiusura della richiesta |
| Nome, e-mail, azienda, funzione, moduli di interesse, osservazioni (richiesta di accesso alla demo online, demo.audhive.io) | Creazione di un account demo personale e invio dei dati di accesso via e-mail; ricontatto come contatto commerciale (al massimo una volta) | RGPD art. 6 cpv. 1 lett. b — misure precontrattuali; art. 6 cpv. 1 lett. f per il ricontatto (opposizione possibile in qualsiasi momento) | Account demo: cancellato al ripristino notturno (mezzanotte, ora svizzera). Richiesta: fino a 12 mesi |
| Nome, e-mail, azienda (facoltativa), oggetto, messaggio (modulo di contatto) | Risposta alla richiesta generale | RGPD art. 6 cpv. 1 lett. b — misure precontrattuali | Fino a 24 mesi o fino alla chiusura della richiesta |
| Indirizzo IP (lato server, temporaneo) | Limitazione della frequenza (rate limiting) — protezione dall’uso abusivo e automatizzato dei moduli | RGPD art. 6 cpv. 1 lett. f — interesse legittimo / nLPD art. 31 | Cancellato automaticamente dopo 10 minuti |
| Indirizzo IP, informazioni sul browser (listino prezzi, license.it-sb.ch) | Il Suo browser carica i prezzi attuali di Audhive dal server dello shop di IT Services Schneeberger (license.it-sb.ch) per mostrarli nella sezione Prezzi; in tale occasione non vengono trasmessi né dati dei moduli né cookie | RGPD art. 6 cpv. 1 lett. f — interesse legittimo a mostrare i prezzi attuali | Secondo la dichiarazione sulla protezione dei dati di IT Services Schneeberger (in inglese) |
| Preferenza linguistica (chiave localStorage audhive_lang) | Memorizzazione della lingua scelta (EN/DE/FR/IT) | Tecnicamente necessaria; nessun dato personale viene trasmesso | Fino alla cancellazione dei dati del browser da parte dell’utente; non ci viene mai trasmessa |
Il sito web è ospitato su un server web. A ogni accesso il Suo browser trasmette automaticamente dati tecnici, tra cui:
- Indirizzo IP del dispositivo richiedente
- Data e ora dell’accesso
- URL richiesto
- Codice di stato HTTP e quantità di dati trasferiti
- Tipo di browser, sistema operativo (dalla stringa User-Agent)
- URL di provenienza (referrer), se l’accesso avviene da un’altra pagina
Questi dati sono trattati sulla base del nostro interesse legittimo a un funzionamento stabile e sicuro del sito web (RGPD art. 6 cpv. 1 lett. f / nLPD art. 31). I log del server sono conservati per un massimo di 30 giorni e poi cancellati automaticamente. Non sono utilizzati per la profilazione né collegati a singole persone.
Questo sito web non imposta cookie di tracciamento, cookie di analisi né cookie pubblicitari. Non utilizziamo script di terzi come Google Analytics, Google Fonts caricati da server esterni, pixel dei social media o servizi analoghi.
L’unica memoria del browser che utilizziamo è una singola voce localStorage (audhive_lang) per salvare la Sua preferenza linguistica. Questo valore è elaborato esclusivamente in locale nel Suo browser e non viene mai trasmesso ai nostri server. Non si tratta di dati personali ai sensi della nLPD/del RGPD.
Poiché non vengono impostati cookie soggetti a consenso, non è necessario alcun banner dei cookie.
I dati inseriti nei moduli ci vengono trasmessi tramite Microsoft Exchange Online (recapito delle e-mail). Microsoft Corporation è vincolata contrattualmente in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del RGPD art. 28, incluse clausole contrattuali standard (CCS) per i trasferimenti verso gli Stati Uniti.
I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta o per svolgere una dimostrazione del prodotto. Senza un consenso separato non utilizziamo i Suoi dati a fini di marketing. Non vendiamo, non noleggiamo e non comunichiamo i Suoi dati a terzi, salvo quanto descritto nella presente dichiarazione.
Gli invii dei moduli sono protetti dagli abusi automatizzati mediante una limitazione della frequenza per indirizzo IP lato server. Il Suo indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a tale scopo e cancellato automaticamente dopo 10 minuti.
I dati dei moduli sono recapitati tramite Microsoft Exchange Online, gestito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. I dati possono quindi essere trasferiti negli Stati Uniti ed esservi trattati.
Microsoft aderisce all’EU–U.S. Data Privacy Framework e mette a disposizione clausole contrattuali standard conformemente al capitolo V del RGPD. Per gli utenti in Svizzera il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi della nLPD art. 16.
Non avvengono altri trasferimenti di dati personali verso Paesi terzi.
In virtù della nLPD e, per quanto applicabile, del RGPD, Lei dispone dei seguenti diritti in merito ai Suoi dati personali:
Diritto d’accesso (art. 25 nLPD / RGPD art. 15)
Può farsi confermare se trattiamo dati che La riguardano e riceverne una copia.
Rettifica (art. 32 nLPD / RGPD art. 16)
Può chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Cancellazione (art. 32 nLPD / RGPD art. 17)
Può chiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.
Limitazione (RGPD art. 18)
In determinate situazioni può chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati.
Portabilità dei dati (RGPD art. 20)
Può ricevere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Opposizione (art. 32 nLPD / RGPD art. 21)
Può opporsi al trattamento basato su interessi legittimi. Cessiamo il trattamento, salvo che vi si oppongano motivi imperativi.
Per esercitare i Suoi diritti si rivolga a . Rispondiamo entro 30 giorni. Per evadere la Sua richiesta può essere necessaria una verifica dell’identità.
Se ritiene che i Suoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza:
- Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) — edoeb.admin.ch
- UE: l’autorità di protezione dei dati dello Stato membro dell’UE in cui risiede o lavora. Un elenco delle autorità di vigilanza dell’UE è disponibile su edpb.europa.eu.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. La versione in vigore è pubblicata all’indirizzo audhive.io/privacy.html. In caso di modifiche sostanziali che riguardano i Suoi diritti, lo segnaleremo sul sito web. La data dell’ultima revisione è indicata nell’intestazione della pagina.
Aggiornamento: novembre 2026